Datenschutzrichtlinie

Das Unternehmen GAIA GREENER misst dem Schutz Ihrer Privatsphäre höchste Bedeutung bei. Diese Datenschutzerklärung informiert Sie darüber, wie wir Ihre persönlichen Daten gemäß der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) erfassen und verarbeiten.

1. Verantwortlicher für die Datenverarbeitung

Verantwortlicher für die Datenverarbeitung ist die Firma GAIA GREENER, eine EURL, eingetragen unter der SIREN-Nummer 984 823 732, mit Sitz in:

54 B ROUTE DU CANAL, 42210 BOISSET-LÈS-MONTROND, Frankreich.

2. Datenerhebung

Wir erheben die folgenden Daten bei Ihren Einkäufen oder Anfragen:

  • Identität: Name, Vorname.
  • Kontakt: E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Liefer- und Rechnungsadresse.
  • Zahlung: Die Zahlungsinformationen werden von unseren Dienstleistern (Stripe, PayPal, Klarna) sicher verarbeitet. Wir haben keinen Zugriff auf Ihre Bankdaten.
  • Navigation: Cookies, IP-Adresse, Verbindungsdaten über Ihren Browser.

3. Verarbeitungszwecke

Ihre Daten werden verwendet für:

  • Die Verwaltung Ihrer Bestellungen und Lieferungen.
  • Den Kundendienst (Beantwortung Ihrer Fragen über die FAQ oder das Formular).
  • Den Versand von Newslettern (nur wenn Sie das Anmeldefeld angekreuzt haben).
  • Die Verbesserung des Benutzererlebnisses auf unserer Website.

4. Speicherdauer

  • Kundendaten: Werden während der gesamten Dauer der Geschäftsbeziehung und anschließend für 3 Jahre zu Marketingzwecken aufbewahrt.
  • Buchhaltungsunterlagen (Rechnungen): Werden gemäß den französischen gesetzlichen Bestimmungen 10 Jahre lang aufbewahrt.
  • Cookies: Maximale Lebensdauer von 13 Monaten.

5. Datenweitergabe

Ihre Daten werden streng vertraulich behandelt. Sie werden nur an die für die Erbringung unserer Dienstleistungen erforderlichen Stellen weitergegeben:

  • Unsere Spediteure für die Lieferung.
  • Unsere sicheren Zahlungsdienstleister.
  • Unser Webhoster.

6. Ihre Rechte

Gemäß dem Gesetz „Informatique et Libertés“ und der DSGVO haben Sie das Recht auf Zugang, Berichtigung, Widerspruch und Löschung Ihrer Daten.

Um diese Rechte auszuüben, können Sie uns unter der folgenden Adresse kontaktieren:

E-Mail: contact@gaia-greener.com

Post: GAIA GREENER, 54 Bis Route du canal, 42210 BOISSET-LÈS-MONTROND.

7. Sicherheit

Alle Transaktionen auf gaia-greener.com werden über das SSL-Protokoll verschlüsselt. Wir ergreifen alle angemessenen Maßnahmen, um Ihre Daten vor Verlust oder unbefugtem Zugriff zu schützen.